為進一步推動“三提三爭”扎實開展,深入貫徹落實業務主管部門關于開展不動產登記隊伍作風常態化建設工作要求,全面提升登記窗口形象和登記隊伍服務水平,6月16日下午,作為承接不動產登記服務事項的單位,淄博市齊旭資產經營有限責任公司協助張店區不動產登記中心,組織開展了“學禮知禮強素質 明禮踐禮強形象”禮儀培訓活動。市自然資源和規劃局黨組成員、副局長薄勝全,市不動產登記中心黨委書記、主任趙俊銳,市自然資源和規劃局確權登記科科長戴詩瑋,市不動產登記中心黨委委員、副主任尚貴祥等領導出席本次活動。張店區不動產登記中心、市齊旭公司全體干部職工參加培訓。
市不動產登記中心黨委委員、副主任尚貴祥同志作了講話。他指出,張店區的不動產登記聚焦隊伍服務能力提升,不斷優化工作流程,創新服務舉措,用心用情踐行為民情懷,做出了一流的工作成績,齊旭公司作為服務承接單位,堅持深耕不動產登記服務一線,規范窗口管理,狠抓隊伍建設,在政務服務考核、不動產登記業務技能競賽等活動中取得了優異的成績,在提升窗口服務質效、主動梳理查找問題短板、加強業務知識學習培訓、加強作風紀律監督檢查等方面開展了一系列卓有成效的工作,彰顯了服務單位的工作擔當和提效爭先的決心。
他強調,不動產登記干部職工要以高度的政治領悟力和判斷力,迅速的執行力和貫徹力,把作風常態化建設任務完成好,以履職盡責、優質服務為根本,以高效的服務水平體現作風建設實效,樹好全市不動產登記標桿樣板,帶動全市不動產登記工作再上新臺階。
此次培訓邀請到趙磊、田銘淇兩位注冊高級禮儀培訓師為大家授課。兩位老師緊扣窗口工作實際,運用理論與實操的教學方法,從握手禮儀、溝通禮儀、職業形象、著裝禮儀、手勢禮儀等細節進行了深入淺出的講解和示范,面對面教學示范,獲得了良好效果。
齊旭公司黨委書記、執行董事、總經理魏登明在培訓結束后強調,作為承接不動產登記服務的國有企業,齊旭公司將堅決按照業務主管部門的要求,以“流程最簡化、便民最大化、服務最優化”為目標,扎實做好不動產登記業務,在服務流程上做好“減法”,在服務質量上做好“加法”,切實提升人民群眾的獲得感、幸福感和滿意度,為聚力我市“三提三爭”活動、實現“3510”發展目標和“強富美優”城市愿景貢獻齊旭力量。